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近日，首屆中國首屆快遞論壇舉行，中國快遞協(xié)會(huì)副會(huì)長兼秘書長達(dá)表示，明年將引導(dǎo)快遞企業(yè)以服務(wù)品質(zhì)定價(jià)，以規(guī)范服務(wù)，遏制惡性競爭，屆時(shí)將按照五個(gè)等級(jí)分別制訂快遞價(jià)格。業(yè)內(nèi)人士分析，這將意味著快遞業(yè)新一輪洗牌開始，可能加速兩極分化。
   國家郵政局局長馬軍勝表示，中國快遞市場日快遞量已經(jīng)進(jìn)入了世界第三。上海到烏魯木齊物流“網(wǎng)購快遞已占到全部快遞業(yè)務(wù)量的一半以上。剛剛過去的網(wǎng)購狂歡節(jié)，連續(xù)3天日快遞量突破1600萬件�！碧詫毶坛强偛脧堄卤硎荆瑥拇舜巍肮夤鞴�(jié)”與快遞公司的合作來看，堅(jiān)定了淘寶不搞物流或者快遞公司的決心，“淘寶交易規(guī)模，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過任何一家物流公司或者快遞公司單獨(dú)能夠承接的業(yè)務(wù)量�！睋�(jù)悉，今年“光棍節(jié)”，僅圓通的單日收件量就達(dá)到320萬件。
   然而，目前各大快遞企業(yè)惡性競爭激烈，從2009年開始，各快遞企業(yè)已經(jīng)陸續(xù)5次提價(jià)，總計(jì)提價(jià)達(dá)7元，不過蘇浙滬地區(qū)的快遞費(fèi)一直維持在5元、6元，遲遲沒有改變。昨天，一位民營快遞負(fù)責(zé)人稱，為了留住大客戶，上海到盤錦物流公司有的報(bào)價(jià)甚至只有4元一單，每單只能賺幾分錢。
   中國快遞協(xié)會(huì)副會(huì)長兼秘書長達(dá)瓦表示，根據(jù)國家郵政局出臺(tái)的快遞企業(yè)等級(jí)評定辦法，除了企業(yè)規(guī)模、網(wǎng)點(diǎn)覆蓋面外，投遞時(shí)間、有效申訴率都是考核快遞企業(yè)的重要指標(biāo)�！懊髂暌缘燃�(jí)評定為主，引導(dǎo)企業(yè)以服務(wù)品質(zhì)定價(jià)。”今后快遞企業(yè)就和酒店一樣，首先規(guī)定基本服務(wù)的價(jià)格，五星級(jí)將有五星級(jí)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，三星級(jí)會(huì)有三星級(jí)價(jià)格。他還透露，明年快遞業(yè)有望出臺(tái)行業(yè)服務(wù)國家標(biāo)準(zhǔn)，今后業(yè)務(wù)員的服務(wù)水準(zhǔn)將有衡量指標(biāo)。
   事實(shí)上，僅從民營快遞來看，各快遞公司報(bào)價(jià)已經(jīng)拉開了差距。以上海到烏魯木齊物流，順豐速遞的報(bào)價(jià)是22元，申通快遞的報(bào)價(jià)是15元，圓通快遞的報(bào)價(jià)是12元。一位快遞公司負(fù)責(zé)人表示，分級(jí)收費(fèi)對于大客戶、上海到盤錦搬家公司月結(jié)客戶來說，基本沒有影響，以淘寶為例，從上海至北京的網(wǎng)購快遞費(fèi)往往只要10元�！暗珜ζ胀ㄊ忻駚碚f，如果你要選擇星級(jí)高、服務(wù)好的公司，肯定要多花錢�！�