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家電網(wǎng)購最大難題：物流
來源： 發(fā)布時(shí)間：2013/8/23 瀏覽次數(shù)：
“網(wǎng)購趨勢已經(jīng)毋庸置疑，但很多消費(fèi)者目前上海到烏魯木齊物流還享受不到電子商務(wù)帶來的紅利，這實(shí)際上反映出我們目前遇到的最大瓶頸，那就是物流。目前廠商也在做物流整合，我覺得未來大家電網(wǎng)購發(fā)展的重點(diǎn)就是物流�！�不同于小包裹可以通過集體運(yùn)輸和批量操作進(jìn)行優(yōu)化配送，對物流的要求更高，所以導(dǎo)致目前用戶對“大家電最后一公里服務(wù)”抱怨頗多。
物流送貨速度慢、上海到烏魯木齊物流具體區(qū)域無法送達(dá)在日前舉行的2013中國家電網(wǎng)購高峰論壇上，創(chuàng)維集團(tuán)營銷總部電子商務(wù)部部長吉一田這樣表示。他的說法從另外一個(gè)層面得到了印證。商家送裝不一體的問題是目前家電網(wǎng)購的三大主要問題。專家表示，解決家電網(wǎng)購在物流配送過程中出現(xiàn)的“送貨不上樓”、 “管送不管裝”、相對一般的商品，物流配送在家電產(chǎn)品網(wǎng)購過程中的地位更為突出，是影響用戶網(wǎng)購體驗(yàn)極為關(guān)鍵的一環(huán)。尤其是大家電產(chǎn)品在配送過程中由于體積大、單價(jià)高、重量重，還必須輕拿輕放
“裝后沒人管”上海到烏魯木齊物流等種種問題，將是網(wǎng)購市場的一個(gè)里程碑，將為網(wǎng)購市場帶來幾何級增長康佳集團(tuán)客服中心的王小姐告訴記者：“目前大家電的網(wǎng)購?fù)对V主要集中在運(yùn)輸環(huán)節(jié)，線上線下最大的差別就是在銷售方式和運(yùn)輸方式上�！�
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