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汽車自燃郵件燒毀責(zé)任怎么算？中通速遞遇難題
來源： 發(fā)布時(shí)間：2013/7/4 瀏覽次數(shù)：
昨日下午5點(diǎn)多，中通速遞總部的一名工作人員稱，上海到重慶物流他們已經(jīng)查詢了李女士的貨運(yùn)單號，將對事情進(jìn)行調(diào)查，“如果快件確實(shí)是被燒毀了，我們可以開具損毀證明，并根據(jù)協(xié)議給予當(dāng)事人一定的賠償。”李女士說，東西找不到了，要趕緊補(bǔ)辦，可速遞公司卻只開遺失證明，并不承認(rèn)是被燒毀了，“遺失是指東西丟了，有可能會找到，到時(shí)候去補(bǔ)辦材料，相關(guān)單位如果要求再好好找找，會耽誤時(shí)間，所以我希望他們能開具損毀證明。在中通速遞官方網(wǎng)站，記者查詢到了李女士的貨運(yùn)記錄，記錄顯示：6月26日快件進(jìn)入公司分撿；6月27日，離開鄭州，發(fā)往重慶；7月2日，快件又回到了鄭州。
當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)送快件的許師傅稱，物流車在路上發(fā)生了自燃，上海到重慶物流有部分快件被燒毀。處理此事的負(fù)責(zé)人申師傅表示，李女士的快件是在運(yùn)送過程中找不到了，“公司有規(guī)定，如果是找不到了，只能開遺失證明。可等了5天，材料仍沒送到，撥打客服電話后，李女士得知，快件在運(yùn)送路上出現(xiàn)了意外，找不到了，“我向快遞員打聽原因，他說，物流車在途中發(fā)生火災(zāi)，快件有可能被燒毀了上海到重慶物流�！�
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